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装修的这些新名词 哪个真有变革力?

作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2017-07-05 10:40:31

【亿邦动力网讯】互联网家装、电商化、VR、整装、精装交付、工业4.0……

家装行业不缺新名词,新模式,但谁是一现的昙花,谁又能真正给这个零散、低效的传统行业带来根本性变革呢?我们与齐家居美的CEO兼联合创始人杨卫涵聊了聊,听到他的新看法。

他说,与各种新科技的联姻,只是多了个工具,不能改变瓷砖怎么贴的问题。家装的问题,还得从装修行业内部来解决。

他说,2014年以来,各地陆续出台“全装修”政策,粗略理解,开发商由毛坯房交付改为精装交付。精装修的优点很多,包括整合供应链,加强施工集约化,降低成本,也减少能耗。

他说,精装修不意味着失去户主个性,可以在规模化与定制化之间取得平衡。从瓷砖、木门、涂料、地板、吊顶造型到橱柜颜色等,都留有选择余地。

他说,即使精装修市场不断扩大,但正规家装企业仍有很大的市场空间,马路游击队和小装饰公司的单子也在不断的向大型家装公司靠拢,但传统家装企业也必须不断的升级。

杨卫涵:齐家居美CEO、联合创始人、齐家网副总裁,历任金螳螂企业集团董事会监事,金螳螂住宅装饰董事总经理,金螳螂电商执委,龙发装饰运营总监、北京公司总经理,是定制精装模式的首创并实践者。

699的局限性

杨卫涵:越低端的客户群体越不愿意给服务买单,越高端越愿意。比如你(每平)卖2000、1500块,客户价格敏感度没有那么高,关键是服务做好。

价格压到一定的程度,工地的产品保护、施工工艺都要降低成本。价格压到一定程度时,工艺甚至都不能保证。但做中高端,工地的保护、工艺等必然要提升,就连安装一樘门也是如此,高端门安装一樘价格超过200元

人工费有区域性差异,江苏比郑州山西贵,同样在江苏本土工人比四川贵。但总的来说,工人工费很值钱,而且不能压低,不能说一个瓦工一天原本挣300块,换一家只给人家250块。假设2000块每平方米,可能以400块的价格给施工队发包,主材和毛利润能占到1600块钱。而定价699,发包还能做到400块吗?之所以发包价格高,就是要求高,服务要提升。

而不同的套餐产品比例可能不一样,拿马桶来说,不管一千块钱还是一万块块都能买到。

互联网科技给装修带来了什么?

杨卫涵:互联网是一个工具,解决不了装修本质的问题,它提升交易透明度,提升交易效率,但他解决不了砖怎么贴的问题。比如,在工地装摄像头,通过App信息同步共享,用户可以知道送货工人到哪里了,从而提高管理效率。但是,这些都不能真正改变行业。以前人工画效果图需要几天的时间,而且要先交钱再出图,而现在画图软件的应用,让这个过程免费,也更快了,能一边聊天一边画出来。

精装交付会给装修行业带来根本性变革

杨卫涵:真正改变装修行业面貌的是标准品,房地产全精装修,但是精装修也可以定制。

这也是我们居美现在集中力量做的事情。原来是千房一面,而现在你买房子的时候有一些标准配套方案供选择,交房的时候已经给装修好了,这是非常大的进步。

为什么以前的房子都要搞一样的,不能做出特色服务方案?以前的精装缺乏与客户的沟通,现在的互动设计软件可以实现轻松的设计互动,可以让客户参与个性的选择,同时通过高效的软件系统实现物料配置管理的高效。比方说对于砖来讲,原来做一种精装修,直接定2万平米装上就好了,如果定8个风格那砖就有好多种,涉及仓储、物流、安装,整个过程不能出错,A方案的砖不能安到B方案那里去。

在计算机信息化的辅助下,我们能把很多工作做得更好。工人还是按照图纸、物料清单施工,同一拨人,基础施工不会有问题,点位、水电路都是标准化的,但表皮是不一样的,风格也就完全不一样。

定制精装也不会给成本带来很大提升,绝对比散装便宜。因为装修公司的直接成本变化不大,公装的单品采购量很大,因而采购成本仍然很低,差别最大的是管理成本发生了一些变化,但这个变化对于整个项目来讲微乎其微。比如说,统一精装的项目管理5个人,定制精装的派驻8个人的项目管理团队,

2020年以后浙江的新房必须全部是精装修的,推进精装房,对于从上游的地产商到后面的装修公司来说,都是颠覆性的改变。

精装来了,装修公司去哪儿

杨卫涵:那么,精装交付后,原有的这些装修公司该怎么办?

首先,可以转型做工装,工装一般一次一栋楼几百户,普通家装公司干不了,施工和组织能力完全是两回事。

当然,这个行业也不会全是精装,二手房不还需要零售吗?齐家网的数据显示,上海交易额的70%都是改造交易,北京是65%,局部改造的量还是比较大的。

装修公司再大,也不会取代建材品牌商

杨卫涵:欧美根本没有中国这么多装饰公司,业主买精装修楼盘,根本不知道具体是哪家装饰公司干的,这是完全不同的业态了。如果说很多场合都精装了,装修公司的地位还会高吗?

像上面说的,除了精装市场,家装公司还可以服务于二手房的拆改,可以做整装,那么这个时候装饰公司起到了一个资源整合的角色,那么整合的角色之后是否能够忽略单品的品牌?国外都全精装了,科勒、汉斯格雅龙头、杜拉维特不照样挺知名的?

整装公司和品牌商是一个此消彼长的状态,如果整装公司销量还没有当地代理商卖的多,不会侵犯当地代理商的利益,可以完完全全跟你玩。现在品牌代理商和厂家采用限定产品的办法,区分两个渠道,超出范围内产品不提供,因为不能影响主要代理商的利润。

全国的整装公司什么时候能发展到地位超然,很厉害?路很长,我们4万亿的市场中,即便东易日盛去年总营收30个亿,金螳螂去年建筑装饰业有179亿的营收,品牌装饰公司的占有率还很小。

比如说,天猫卖零部件马桶瓷砖也很火爆啊,散装、自装的比例依然很大,中国60%的装修市场掌握在游击队手中。

即便装修公司销售额过了百亿,它就能干得过品牌吗?装修渠道很难占到厂家和代理商全部销售。比如,万科是2000多亿的房产销售,单一瓷砖的采购可能就超过10万平米产值就要几十个亿。家装公司即便做到200亿,瓷砖又能卖多少?

这里面好多事情就是理想很丰满,现实很骨感。

配送安装对于零售整装服务最关键

杨卫涵:配送安装大致有这样几种处理办法:有的指定全国各个服务点,有的厂家直接安装,有的装修公司直接做。根据产品属性有不同的方案,一般来说,越是定制品越需要有专业的安装师傅,比如定制厨柜、浴室柜等等。无论装修公司自己装,还是别人装,各有利弊,关键是跑通。

量大利润都出来了。当你量不大的时候都跑不出来,这就是核心,先把服务做好。

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