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马晓光:贸易变局 中国制造如何智通全球

作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2017-04-20 16:48:50

【亿邦动力网讯】4月20日消息,在“2017亿邦产业电子商务峰会”上,亚马逊全球开店资深招商经理马晓光发表了题为《贸易变局 中国制造如何智通全球》的公开演讲,他指出,贸易在于联系客户与产品,而互联网实现了贸易的全球化。

亚马逊全球开店资深招商经理马晓光

图:亚马逊全球开店资深招商经理马晓光

据了解,此次会议由亿邦动力网主办,围绕“产业奇点”的主题展开,分别从工业、农业、资本跨境电商、汽车等多个产业展开探讨新势力、新思维、新科技、新空间及新典范等内容。在本次会议中,找钢网、大搜车、普天药械网、慧聪网、磁金融、嘉御基金等多个企业出席并发表演讲。

以下是演讲实录:

主持人:屌丝卖家在现在这个阶段是否还有机会进入,包括一些小工厂。

马晓光:其实我后面会讲到这个部分,亚马逊,无论你是大的代工厂,还是世界知名品牌。亚马逊给到每个人的平台是同等的,包括对你的收费以及流量支持等等,都是同等的,所以说亚马逊一直是一个公平公正的品牌。大的平台,大的世界品牌已经有了自己的平台,可能亚马逊是你一个额外的渠道。对于中小企业来讲,如果说你想成长为一个全球品牌,那么亚马逊就是这个小小的距离。只要你跨过了亚马逊,就触及了全球消费者,就会成为一个全球的品牌。

后面我会讲到如何来实现这个部分,之前我还说过2025年中国制造业两个性,创新性、品牌性。说到这个目的是什么呢,就希望各位在座的,无论你是制造业的朋友,还是外贸商,我们应该顺势而为,才能事半功倍。国家的政策,国家的指导在这里,意味着国家会在这个方向投入更多资源。我们可能在这个大趋势下成功会更容易。

中国制造的东西,在中国我们越来越买到的不是“中国制造”,而是“越南制造”“泰国制造”“柬埔寨制造”等等,中国制造业已经有很高的特点。一个,有比较好的品质,比较好的选品。比较好的竞争力,优质的客户服务。说一个简单的例子,之前我们在安徽办过一场活动,当地来了很多服装类的制造企业,其中就有一个制造企业的负责人,它是做代工的,一年营业额很高,但是它的利润非常单薄,所以说毅然决然在网上成立一个团队做跨境生意,成立自己的品牌。

中国制造业的机遇在哪里呢,贸易在于联系客户与产品,而互联网实现了贸易的全球化。我们之前线下零售业花了很大精力去做客户管理系统,之前所听过的CRM系统,知道客户在哪里。而跨境电子商务以及电子商务实现了什么呢,实现了客户拜拜放在哪里,只要上你的产品就可以接触到客户。我们不需要去研究客户,或者说研究客户的途径会更容易。亚马逊如何帮助中国制造业以及中国的外贸企业走向世界,亚马逊在2012年集团定了两个战略,习大大定的是“一带一路”,我们是“一进一出”。相信大家也看到了市面上一些广告的投放,第一个是海外购,购全球,把全球优质的商品满足中国消费者。一出,就是跨境电商,销全球,亚马逊已经做到什么程度了呢,从170多个国家采购商品,并把这些商品销售到180多个国家消费者手里。

我们一年要配送多少件商品给到消费者,大家可以猜一下,一年运营中心,之前有人提到FBA,我们叫亚马逊运营中心。一年要配到多少件商品给消费者,20亿件。

亚马逊在3年到4年之间,我们翻译了上亿份的亚马逊规定和视频。也就是说,现在亚马逊后台所有能看到的东西基本都是中文的,这个就跨过了中国人操作跨境很大的语言障碍。当然,有些人会问了,那你为什么还要求我上一个外国懂小语种的人,或者非常熟悉英语的人。我们希望这个人是做什么的呢,希望这个人是去了解当地消费者习惯,了解平台出现应急问题时的处理。亚马逊在中国面向卖家开放的站点分别有11个,美国、北美三点站点,欧洲五大站点,日本站点。经常被问到印度站点,澳大利亚站点,荷兰站点,巴西站点什么时候开放,静待佳音。

为什么说亚马逊是中国卖家B2C出口的首选渠道,因为我们是全面面向优质的消费群体,有全方位的服务,服务到中国的卖家。而且我们会帮助中国卖家由中国制造升级为全球品牌。之前我提到亚马逊全球14大站点,以及3亿活跃用户数。3亿活跃用户数怎么理解呢,也就是这一个用户为在过去12个月下了一张订单,才算记上。也就是说有3亿的人在过去12个月里下过订单。我们的Prime会员,北美平均两个家庭中有一个家庭就是我们的Prime会员。

全球显著的流量优势,亚马逊在北美、欧洲等国家中,流量排名都是前八名。前面几个分别是搜索引擎和视频分享,以及社交软件,所以说亚马逊是购物类网站排名第一的。全方位的服务,服务到中国卖家。针对中国卖家的专属服务,就是我刚才提到的,我们翻译了上亿份的文档,然后来帮助你们了解亚马逊,了解你们在操作亚马逊期间遇到的每个困难。同时还有本地化的团队,有200多人招商运营团队。全球跨境多样化的解决方案,亚马逊的跨境运营中心有149个,而且这个数字是在不停扩大,我们服务于180多个国家。

简要说一下什么是FBA,FBA就是我们解除了跨境电商要把货送给国外消费者,可以采用直邮的方式。另外一种方式放到FBA仓库,FBA解决货品仓储、包装、配送、收款、退货、客服等几大问题,你只要把货送到FBA就不用操心其它问题。FBA还可以接触到千万会员,有无限次的免费送达,其实我们的运营中心是非常牛的。在北美和欧洲市场能够做到两日内送达的,可能亚马逊是第一。

中国制造升级为全球品牌,亚马逊品牌的优势,优质消费者是认可的。我们的消费者就在那里,只要你有自己好的产品,你就可以接触到当地消费者。而且亚马逊的平台是一个非常重产品,轻店铺的品牌,所以说我们对产品的纵深要求是比较多的。

(图示)卖家故事,立伟电子。这个卖家09年做跨境电商只占总体营业额1%,第二年5%,到第五年已经基本不做代工厂业务,做跨境也占到公司50%以上营业额。它的利润呢,做生意其实是为了赚钱,不赚钱就没有意义。

亚马逊开店之旅要如何去做呢,无论你是贸易商、制造商、品牌商,只要你有优质的选品,优质的品质,以及卓越的价格和不低于亚马逊给到客户的服务,就是我们认可的卖家。我们欢迎哪些卖家呢,在大中华区注册的公司卖家,所售商品满足目的国法律,当然不允许在亚马逊开设多个帐户。

我们为中国卖家定制的两个项目,2014年时亚马逊全球开店为中国卖家提供三项目,全面提升中国卖家在亚马逊的销量。2016年中国卖家在亚马逊平台贡献了多少销量呢,已经超过了100亿美金,超过了1千亿人民币。有多少企业呢,有10万家企业年销售额超过10万美金。第三方卖家,中国卖家在销售的商品数量,在整个北美市场占比占据了多少,占据了49%,美国人一直在使用“中国制造”的东西。

2014年我们推出了三个项目,2015年推出了七个项目,2016年推出了18个项目服务中国卖家。重点介绍两个项目,一个是制造+,如果你是好的制造商就可以去到“制造+”团队,量身制作上线方案,帮助你上线成功。第二个项目,amazon business,我们去年已经开通北美站的amazon business项目,也就是B2B项目。B2B项目有什么成长空间呢,我们的月复合增长率在北美市场是20%,有40万企业注册了企业账号。企业在采购所需产品和周边东西时,只需要在亚马逊上点击订购,亚马逊平台就可以和它的领导有一个系统的对接。亚马逊会发一封邮件过去,只要领导点击确认了邮件,就会为他配送,已经实现了40万企业的对接。

它有品质的认证,有卖家的介绍,专供的产品,有B2B的优势。当然必须满足这四个品类才可以参加B2B项目,办公用品、商业设备及工业产品、工具类产品和家装类产品。

再次感谢大家。

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